Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen
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Schnelle Fakten
Check-in ab | 15:00 |
|---|---|
Check-out bis | 12:00 |
Frühstück | Frühstück ist verfügbar. |
Haustiere | Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt |
Kinder | Kinder sind in diesem Hotel willkommen |
Zusatzleistungen
WLAN
Parkplatz
Klimaanlage
Fitnessraum
24-Stunden-Rezeption
Restaurant
Weitere Infos über Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen
Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen
Das Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen begrüßt Sie neben dem Vergnügungspark Tivoli und dem Hauptbahnhof Kopenhagen und bietet Ihnen kostenloses WLAN und Stadtblick.
Bewertungen und Erfahrungen
Sauberkeit4,5
Lage5,0
Service4,5
Zimmer4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis4,0
Schlafqualität4,5
Bewertungen von Reisenden
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Von Reisenden erwähnt
Alleinreisender
Bewertet am: 07.01.2025
Aufenthalt im: Jan. 2025
Einfach wunderbar
Tolle Erfahrung. Das ganze Team ist sehr freundlich wie erwartet. Die Lage ist auch sehr zentral
und vor dem Hauptbahnhof und den Tivoli-Gärten. Strøget, die Einkaufsstraße ist auch ganz in der Nähe.
Besonderer Dank für Kurt vom Concierge für die Freundlichkeit, freuen uns auf einen erneuten Aufenthalt. Danke für die Gastfreundschaft.
Genießen Sie das Frühstück mit Optionen für Hafermilch im Kaffee - schöne Note. Wir wurden aufgrund des Radisson VIP-Status zu einer wunderschönen Suite mit fantastischer Aussicht aufgerüstet.
und vor dem Hauptbahnhof und den Tivoli-Gärten. Strøget, die Einkaufsstraße ist auch ganz in der Nähe.
Besonderer Dank für Kurt vom Concierge für die Freundlichkeit, freuen uns auf einen erneuten Aufenthalt. Danke für die Gastfreundschaft.
Genießen Sie das Frühstück mit Optionen für Hafermilch im Kaffee - schöne Note. Wir wurden aufgrund des Radisson VIP-Status zu einer wunderschönen Suite mit fantastischer Aussicht aufgerüstet.
Paar
Bewertet am: 21.01.2025
Aufenthalt im: Jan. 2025
Ok, aber nicht großartig, bleiben Sie woanders, es sei denn, Sie besuchen Tivoli
Erstens ist die Lage des Hotels ausgezeichnet für Tivoli Gärten. Es ist nicht so gut für alles andere, wie Sie einen Zug, Bus oder Taxi in die wichtigsten Touristengebiete von Kopenhagen bekommen müssen. Die Aussicht von den höheren Etagen ist jedoch großartig. Die Cocktails von der Bar sind wirklich außergewöhnlich, ebenso der Service in der Bar. Vor dem Schlafengehen einen Cocktail zu trinken war wirklich das Highlight des Aufenthalts, das Barpersonal sollte gelobt werden. Das war wirklich das positive Ende.
Beim Einchecken als Premium-Mitglied hätte ich ein kostenloses Upgrade erhalten sollen, was einer der Gründe für die Auswahl dieses Hotels war. Es wurde beim Check-in nicht angeboten, also fragte ich die Rezeptionistin, die mir mitteilte, dass sie mir eine schöne Version der von mir gebuchten Zimmerkategorie gegeben hatte (Sollten nicht alle Zimmer in einem 5 * Hotel schön sein? ? ) . Ich erwähnte, dass die Richtlinie für ein Zimmer-Upgrade ist und sie riet, dass dies von der Verfügbarkeit beim Check-in abhängt, was bedeutet, dass es keine Verfügbarkeit gab, was eine Lüge war.
Zum Glück hatte ich die Verfügbarkeit kurz vor dem Check-in überprüft und konnte sehen, dass es genügend Verfügbarkeit für ein Upgrade gab und ich erwähnte dies. Dann murmelte sie und sagte, dass sie sich an die Hauswirtschaft wenden müsste, wodurch ich mich wie eine Last fühlte, obwohl zum Glück niemand anderes darauf wartete bedient zu werden, sonst wäre es noch peinlicher gewesen. Die Rezeptionistin rief die Zimmerreinigung an, die bestätigte, dass es kein Problem wäre, ein anderes Zimmer zu machen, und das Upgrade wurde gegeben, aber es hätte nicht nötig sein sollen, mich zu veranlassen und zu drängen, um etwas zu erhalten, was ein Treuevorteil sein soll. Zu keinem Zeitpunkt wurde mein Status oder meine Loyalität während des Check-in-Prozesses erwähnt, wie es bei anderen Hotels immer der Fall ist. Der ganze Prozess gab mir das Gefühl, eher ein Ärgernis als ein treuer Kunde zu sein.
Die Zimmer selbst sind in Ordnung, aber die Fenster waren voller schwarzer Schimmel um die Rahmen und es hatte einen Blick auf einen 70 s britischen Turmblock von innen, egal wie schön das Zimmer eingerichtet war. Die Haushaltung war wieder OK, aber nicht die beste.
Wie andere bereits erwähnt haben, muss das Frühstück auf jeden Fall verbessert werden. Ich mochte, dass sie eine Radisson-Wurst hatten, ihre spezielle Mischung, aber jeden Tag wurden sie schmerzlich untergekocht und man musste wirklich nach einer suchen, die essbar ist. Wir probierten den Avocado-Toast eines Tages aus dem Al a carte Menü und es war winzig mit schlechter Präsentation, eine sehr magere Portion. Wir hatten beide einen schlechten Magen nach dem ersten Frühstück und ich bin ziemlich sicher, ich weiß, woher es kam. Die Rühreimischung kam aus einem Karton, der seltsam anzusehen war. Es gibt eine kleine Auswahl an warmen Speisen und eine kleine - mittlere Auswahl an kalten Optionen zur Auswahl.
Insgesamt, wenn Sie Tivoli-Gärten genießen möchten und es schaffen, ein Angebot auf den Zimmerpreis zu bekommen, kann es sich lohnen, hier zu bleiben, aber haben Sie ein 4 *-Hotel im Kopf, wenn Sie ein 5 *-Hotel erwarten, werden Sie enttäuscht sein. Ansonsten gibt es viele andere, schönere Hotels in Kopenhagen zur Auswahl.
Beim Einchecken als Premium-Mitglied hätte ich ein kostenloses Upgrade erhalten sollen, was einer der Gründe für die Auswahl dieses Hotels war. Es wurde beim Check-in nicht angeboten, also fragte ich die Rezeptionistin, die mir mitteilte, dass sie mir eine schöne Version der von mir gebuchten Zimmerkategorie gegeben hatte (Sollten nicht alle Zimmer in einem 5 * Hotel schön sein? ? ) . Ich erwähnte, dass die Richtlinie für ein Zimmer-Upgrade ist und sie riet, dass dies von der Verfügbarkeit beim Check-in abhängt, was bedeutet, dass es keine Verfügbarkeit gab, was eine Lüge war.
Zum Glück hatte ich die Verfügbarkeit kurz vor dem Check-in überprüft und konnte sehen, dass es genügend Verfügbarkeit für ein Upgrade gab und ich erwähnte dies. Dann murmelte sie und sagte, dass sie sich an die Hauswirtschaft wenden müsste, wodurch ich mich wie eine Last fühlte, obwohl zum Glück niemand anderes darauf wartete bedient zu werden, sonst wäre es noch peinlicher gewesen. Die Rezeptionistin rief die Zimmerreinigung an, die bestätigte, dass es kein Problem wäre, ein anderes Zimmer zu machen, und das Upgrade wurde gegeben, aber es hätte nicht nötig sein sollen, mich zu veranlassen und zu drängen, um etwas zu erhalten, was ein Treuevorteil sein soll. Zu keinem Zeitpunkt wurde mein Status oder meine Loyalität während des Check-in-Prozesses erwähnt, wie es bei anderen Hotels immer der Fall ist. Der ganze Prozess gab mir das Gefühl, eher ein Ärgernis als ein treuer Kunde zu sein.
Die Zimmer selbst sind in Ordnung, aber die Fenster waren voller schwarzer Schimmel um die Rahmen und es hatte einen Blick auf einen 70 s britischen Turmblock von innen, egal wie schön das Zimmer eingerichtet war. Die Haushaltung war wieder OK, aber nicht die beste.
Wie andere bereits erwähnt haben, muss das Frühstück auf jeden Fall verbessert werden. Ich mochte, dass sie eine Radisson-Wurst hatten, ihre spezielle Mischung, aber jeden Tag wurden sie schmerzlich untergekocht und man musste wirklich nach einer suchen, die essbar ist. Wir probierten den Avocado-Toast eines Tages aus dem Al a carte Menü und es war winzig mit schlechter Präsentation, eine sehr magere Portion. Wir hatten beide einen schlechten Magen nach dem ersten Frühstück und ich bin ziemlich sicher, ich weiß, woher es kam. Die Rühreimischung kam aus einem Karton, der seltsam anzusehen war. Es gibt eine kleine Auswahl an warmen Speisen und eine kleine - mittlere Auswahl an kalten Optionen zur Auswahl.
Insgesamt, wenn Sie Tivoli-Gärten genießen möchten und es schaffen, ein Angebot auf den Zimmerpreis zu bekommen, kann es sich lohnen, hier zu bleiben, aber haben Sie ein 4 *-Hotel im Kopf, wenn Sie ein 5 *-Hotel erwarten, werden Sie enttäuscht sein. Ansonsten gibt es viele andere, schönere Hotels in Kopenhagen zur Auswahl.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 7. Februar
Dear Leonl506,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We truly appreciate both your positive and constructive comments, as they help us improve the experience for all our guests.
We’re delighted to hear that you enjoyed our central location near Tivoli Gardens, the stunning views from our higher floors, and especially the exceptional cocktails and bar service. It’s wonderful to know that our bar team made such a great impression, and we’ll be sure to pass along your praise.
However, we sincerely regret that your check-in experience did not meet your expectations. Guest loyalty is extremely important to us, and we apologize that you had to request your upgrade rather than having it proactively acknowledged. Your feedback has been noted, and we will review this with our front desk team to ensure a smoother and more welcoming process for our valued Premium members in the future.
We also appreciate your comments regarding housekeeping and breakfast. Cleanliness is a top priority, and we will address your concerns with our housekeeping team, particularly regarding the windows. As for breakfast, we are continuously working on improving our offerings, and your input on food quality and presentation is valuable for our ongoing efforts.
While we regret that your stay did not fully meet expectations, we do hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the 5-star experience that we strive for. Please do not hesitate to reach out to us directly if you plan another visit—we would love the chance to restore your trust in our hotel.
Best regards,
[Your Name]
Front Office Manager
Radisson Collection Royal Copenhagen
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We truly appreciate both your positive and constructive comments, as they help us improve the experience for all our guests.
We’re delighted to hear that you enjoyed our central location near Tivoli Gardens, the stunning views from our higher floors, and especially the exceptional cocktails and bar service. It’s wonderful to know that our bar team made such a great impression, and we’ll be sure to pass along your praise.
However, we sincerely regret that your check-in experience did not meet your expectations. Guest loyalty is extremely important to us, and we apologize that you had to request your upgrade rather than having it proactively acknowledged. Your feedback has been noted, and we will review this with our front desk team to ensure a smoother and more welcoming process for our valued Premium members in the future.
We also appreciate your comments regarding housekeeping and breakfast. Cleanliness is a top priority, and we will address your concerns with our housekeeping team, particularly regarding the windows. As for breakfast, we are continuously working on improving our offerings, and your input on food quality and presentation is valuable for our ongoing efforts.
While we regret that your stay did not fully meet expectations, we do hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the 5-star experience that we strive for. Please do not hesitate to reach out to us directly if you plan another visit—we would love the chance to restore your trust in our hotel.
Best regards,
[Your Name]
Front Office Manager
Radisson Collection Royal Copenhagen
Sonstige
AU
Bewertet am: 03.01.2025
Aufenthalt im: Dez. 2024
Einer der unvergesslichsten Aufenthalte
Was für ein Erlebnis! Wir waren hier für ein paar Nächte einschließlich des Silvester. Vom Tag des Eincheckens bis zum Tag des Auscheckens war alles super. Die Mitarbeiter des Concierges waren alle so hilfsbereit und professionell. Wir bekamen auch eine Führung durch Raum 606 , der in seiner ursprünglichen Form gehalten wurde. Kudos an das Reinigungspersonal, die Handtücher rund um unsere Fenster während des Regentages legen. Die Fenster undicht, wenn es regnete, aber die Aussicht aus unserem Zimmer war spektakulär. Wir buchten das Eckzimmer, und wir hatten einen tollen Blick auf den Tivoli und Kopenhagen Stadt. Das Silvesterfeuerwerk von unserem Zimmer aus verfolgen zu können, war wirklich etwas Besonderes. Die Lage ist sehr zentral, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und 20 Minuten vom Flughafen entfernt.
Familienurlauber
Bewertet am: 23.12.2024
Aufenthalt im: Dez. 2024
So ein Vergnügen in diesem historischen Hotel
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Meine Mutter war 1972 in diesem Hotel. Ich hatte das Hotel gebucht, ohne das zu wissen. Als wir eincheckten, erinnerte sie sich an die Schiebetüren. Ich schätze, der Empfang wurde seitdem verlegt. Als wir dies der Rezeptionistin Annika erzählten, gab sie uns ein Zimmer mit dem schönen Blick auf Tivoli und den Bahnhof. Wir schätzen diese schöne Geste sehr. Es war eine große Freude, in diesem Hotel mit so viel Geschichte für Dänemark und meine Eltern zu bleiben, die hier vor 52 Jahren übernachtet haben.
Antwort des Hotels
Bewertet am: 7. Februar
Dear Ayse433,
Thank you for sharing such a heartwarming story! We’re absolutely delighted that you and your mom had a memorable stay, especially with the connection to the hotel’s history. It’s truly special to hear about your family’s experience from 1972, and we’re so glad Annika could make your stay even more enjoyable with the beautiful Tivoli view room.
It means a lot to us to be part of such meaningful memories, and we hope to welcome you and your family back again for many more wonderful stays.
Best regards,
Christopher Kruger
Front Office Manager
Radisson Collection Royal Copenhagen
Thank you for sharing such a heartwarming story! We’re absolutely delighted that you and your mom had a memorable stay, especially with the connection to the hotel’s history. It’s truly special to hear about your family’s experience from 1972, and we’re so glad Annika could make your stay even more enjoyable with the beautiful Tivoli view room.
It means a lot to us to be part of such meaningful memories, and we hope to welcome you and your family back again for many more wonderful stays.
Best regards,
Christopher Kruger
Front Office Manager
Radisson Collection Royal Copenhagen
Familienurlauber
Bewertet am: 21.12.2024
Aufenthalt im: Dez. 2024
Wenige Optimierungen, um perfekt zu sein
Ein wirklich schönes Hotel in einer großartigen Lage. Es dauerte ca. 15 Minuten über einen gebuchten Transfer dorthin zu gelangen und der Hauptbahnhof ist nur wenige Minuten entfernt, die wir dort genutzt haben und zurück zum Flughafen, was sehr einfach zu tun war.
Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit und der Concierge ist Ihnen ein Verdienst. Er lernt Sie kennen und erinnerte sich bei der Rückkehr am nächsten Tag an unser Gespräch und hatte einen Witz darüber, angesichts der Anzahl der Gäste, die jeden Tag kommen und gehen.
Das Zimmer war geräumig und sauber mit einem ausgezeichneten Bad und großen Fußweg - in Dusche mit kostenlosen Pflegeprodukten, Bademäntel und Hausschuhe. Das Bett war groß und sehr komfortabel. Es gab eine Lippe von einer Stufe, die ins Bad ging, auf der Sie stolpern, die angesprochen werden sollte.
Wir hatten einen tollen Blick über Tivoli Gärten und es sah schön aus, wenn in der Nacht beleuchtet.
Sie könnten etwas großzügiger mit den kostenlosen Teebeuteln sein, wir mussten immer wieder nach mehr fragen. Eines Tages baten wir um 4 um zwei, wenn wir am Ende des Tages zurückkamen und weitere 2 für das erste Ding am Morgen... ... wir bekamen einen! Eines Tages wurde unser Zimmer spät am Tag gereinigt, da wir bei unserer Rückkehr nicht getan worden waren, so dass wir uns knapp fühlten, während wir fertig waren, was enttäuschend war, da es ein langer Tag gewesen war und wir wollten uns entspannen und dann erfrischen, bevor wir an diesem Abend wieder ausgehen.
Wir entscheiden uns dafür, nicht zu frühstücken, da wir uns mit £ 29 pro Person jeden Tag teuer gefühlt haben und einige in unserer Gruppe nur ein leichtes Frühstück haben, so dass wir kein Preis-Leistungs-Verhältnis bekommen würden. Es gibt viele Cafés ganz in der Nähe, indem wir eine Vielzahl von Dingen anbieten, so dass wir jeden Morgen dorthin gingen, die unsere Bedürfnisse sehr gut bedienten.
Aufgrund der Lage und der allgemeinen Vorteile dieses Hotels würde ich wieder dort übernachten, aber es wäre schön, wenn ein paar Änderungen vorgenommen würden.
Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit und der Concierge ist Ihnen ein Verdienst. Er lernt Sie kennen und erinnerte sich bei der Rückkehr am nächsten Tag an unser Gespräch und hatte einen Witz darüber, angesichts der Anzahl der Gäste, die jeden Tag kommen und gehen.
Das Zimmer war geräumig und sauber mit einem ausgezeichneten Bad und großen Fußweg - in Dusche mit kostenlosen Pflegeprodukten, Bademäntel und Hausschuhe. Das Bett war groß und sehr komfortabel. Es gab eine Lippe von einer Stufe, die ins Bad ging, auf der Sie stolpern, die angesprochen werden sollte.
Wir hatten einen tollen Blick über Tivoli Gärten und es sah schön aus, wenn in der Nacht beleuchtet.
Sie könnten etwas großzügiger mit den kostenlosen Teebeuteln sein, wir mussten immer wieder nach mehr fragen. Eines Tages baten wir um 4 um zwei, wenn wir am Ende des Tages zurückkamen und weitere 2 für das erste Ding am Morgen... ... wir bekamen einen! Eines Tages wurde unser Zimmer spät am Tag gereinigt, da wir bei unserer Rückkehr nicht getan worden waren, so dass wir uns knapp fühlten, während wir fertig waren, was enttäuschend war, da es ein langer Tag gewesen war und wir wollten uns entspannen und dann erfrischen, bevor wir an diesem Abend wieder ausgehen.
Wir entscheiden uns dafür, nicht zu frühstücken, da wir uns mit £ 29 pro Person jeden Tag teuer gefühlt haben und einige in unserer Gruppe nur ein leichtes Frühstück haben, so dass wir kein Preis-Leistungs-Verhältnis bekommen würden. Es gibt viele Cafés ganz in der Nähe, indem wir eine Vielzahl von Dingen anbieten, so dass wir jeden Morgen dorthin gingen, die unsere Bedürfnisse sehr gut bedienten.
Aufgrund der Lage und der allgemeinen Vorteile dieses Hotels würde ich wieder dort übernachten, aber es wäre schön, wenn ein paar Änderungen vorgenommen würden.
Ausgezeichnete Lage
Hammerichsgade 1, Indre By, 1611 Kopenhagen, Dänemark|0,82 km von Notre Dame entfernt
Check-in und Check-out
Check-in ab:
15:00
Check-out bis:
12:00
Gut zu wissen
Kinder sind in diesem Hotel willkommen
Maximal 2 Jahre alt
Kostenlose Zustellbetten für Kinder.
Maximal 17 Jahre alt
Zustellbetten für Kinder gegen einen Aufpreis von DKK 500.
Haustiere sind gegen Aufpreis erlaubt
Frühstück ist verfügbar.
Frühstückspreis
35 € (≈DKK 260) pro Person
Frühstückskarte
Frühstücksbuffet
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken. Bitte beachten Sie, dass die für die Vorauszahlung verwendete Kreditkarte beim Check-in vorzulegen ist. Wenn Sie voraussichtlich nach Mitternacht anreisen, kontaktieren Sie das Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen bitte im Voraus.
Das Hotel akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: 
Cash
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