Dan'l Webster Inn and Spa

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Schnelle Fakten
Check-in ab | 15:00 |
---|---|
Check-out bis | 11:00 |
Frühstück | Frühstück ist verfügbar. |
Haustiere | Haustiere sind nicht erlaubt |
Kinder | Kinder sind in diesem Hotel willkommen |
Zusatzleistungen
Weitere Infos über Dan'l Webster Inn and Spa

Dan'l Webster Inn and Spa
Die Unterkunft Dan'l Webster Inn and Spa bietet einen saisonalen Außenpool, einen Garten, ein Restaurant und eine Bar in Sandwich. Diese Unterkunft verfügt über einen Geldautomaten und bietet Gästen außerdem eine Sonnenterrasse.
Bewertungen und Erfahrungen
Bewertungen von Reisenden
Bewertet am: 03.11.2024
Aufenthalt im: Okt. 2024
Schöner Ort, um außerhalb der Saison zu bleiben
Antwort des Hotels
Bewertet am: 10. Dezember
Bewertet am: 04.12.2024
Aufenthalt im: Aug. 2024
Extrem schlechte Kundenbeziehungen
Am TAG VOR unserer Ankunft erhielt ich eine E-Mail, die die Reservierung bestätigte, mit einem Hinweis, dass aufgrund eines Brandes im JUNI die Lounge und das Restaurant geschlossen waren.
Ich schaute mir ihre Stornierungsbedingungen an, und sie besagten, dass sie eine 3-tägige Kündigungsfrist benötigen. Hmmmmm. . . . . . Stell dir das vor. Mir wurde nicht vorher gesagt, dass ihre Lounge und ihr Restaurant geschlossen sind. Dennoch hatten sie ZWEI MONATE Zeit, mich darüber zu informieren, was mir erlaubt hätte, unsere Reservierung entweder auf ein anderes Datum zu ändern, an dem diese Einrichtungen geöffnet sein würden, oder ganz zu stornieren. Aber sie wollten das Geld nicht verlieren, also haben sie es offenbar versäumt, mich zu informieren. Und mit ihrer 3-tägigen Stornierungsrichtlinie saß ich fest.
Beim Check-in habe ich dies gegenüber dem Personal an der Rezeption erwähnt und wurde darüber informiert, dass vielleicht das Management einspringen und in dieser Situation helfen würde, da ich mich darüber ärgerte, keine Vorankündigung zu erhalten. Ist etwas passiert? Nein, das Zimmer wurde mir noch berechnet, aber nicht das Romantikpaket. Wow. Wie verständnisvoll! Und wie sich herausstellte, entschied sich meine Frau, ihren Wellnessbereich zu nutzen, und bekam eine Massage und Gesichtsbehandlung. Mehr gutes Geld ($ 350 ) ausgegeben nach schlecht . . . . Haben wir irgendeine Entschädigung dafür erhalten, dass wir uns für etwas angemeldet haben, das wir nicht erhalten haben? Natürlich nicht.
Ich habe dem Establishment eine E-Mail darüber geschickt und eine Antwort erhalten, in der ich fragte, was *ich* als Ergebnis davon sehen möchte. Warum sollte es an *mir* liegen zu entscheiden, was ich als Ergebnis dieses Vorfalls sehen möchte? ? ? Ich denke, es wäre an IHNEN, mich irgendwie zu entschädigen. Aber das ist nicht passiert. Ich fühlte, dass sie mich einfach nur besänftigen wollten, um zu verhindern, dass ich eine negative Bewertung hinterlasse, anstatt meine Enttäuschung zu verstehen und besorgt genug zu sein, mir eine Entschädigung anzubieten. Meiner Meinung nach ist dies KEIN kundenorientiertes Etablissement, und sie scheinen mehr an ihrem eigenen Profit als an der Zufriedenheit ihrer Kunden interessiert zu sein.
Bewertet am: 29.10.2024
Aufenthalt im: Okt. 2024
Unterwältigend, aber malerisch und $$$$
Antwort des Hotels
Bewertet am: 19. November
While our temporary setup has been challenging, we’re committed to making improvements to provide the charm and quality that our guests expect. We hope you’ll consider giving us another chance in the future to show you the updates we’re making. Thank you again for your insights.
Bewertet am: 28.10.2024
Aufenthalt im: Okt. 2024
Beautiful Inn
Antwort des Hotels
Bewertet am: 19. November
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the restaurant and pub closure. We’re working hard to reopen and can’t wait to offer a full experience once again. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back soon for an even better stay!
Bewertet am: 15.07.2024
Aufenthalt im: Juli 2024
Perfekte Lage
149 Main St Suite #1, 02563 Sandwich, Vereinigte Staaten|0,24 km von Dexter Grist Mill entfernt
10 Aktivitätenim Umkreis von 1,07 km
Check-in und Check-out
Check-in ab:
15:00
Check-out bis:
11:00
Gut zu wissen
Kinder sind in diesem Hotel willkommen
Maximal 1 Jahre alt
Kostenlose Zustellbetten für Kinder.
Maximal 15 Jahre alt
Kostenlose Zustellbetten für Kinder.
Ab 16 Jahren
Zustellbetten für Kinder gegen einen Aufpreis von USD 20.
Haustiere sind nicht erlaubt
Frühstück ist verfügbar.
Frühstückspreis
19 € (≈USD 20) pro Person
Frühstückskarte
Set menu.
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden. Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen. Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ist das Tragen einer Gesichtsmaske in allen Aufenthaltsbereichen in Innenräumen verpflichtend. Wegen des Coronavirus (COVID-19) hat diese Unterkunft Maßnahmen unternommen, um die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten. Bestimmte Services und Einrichtungen könnten daher nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Wegen des Coronavirus (COVID-19) könnten Essens- und Getränkeangebote in dieser Unterkunft begrenzt oder überhaupt nicht verfügbar sein. Swimming pool #1 ist vom Mo., 07. Okt. 2024 bis zum Sa., 24. Mai 2025 geschlossen Die Bar ist vom Mi., 19. März 2025 bis zum Mo., 30. Juni 2025 geschlossen Bei der Ankunft ist eine Schadenskaution von USD 250 erforderlich. Sie wird per Kreditkarte hinterlegt. Sie erhalten die Erstattung in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise. Die Schadenskaution wird Ihnen in voller Höhe auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet, nachdem die Unterkunft überprüft wurde und keine Schäden festgestellt wurden.
Guests must provide own credit card which matches name of reservation when checking in. The hotel will pre-authorize your card and the pre-authorization will be released if there are no extra charges or damage to the room when checking out. Some hotels and room types have special policies, please check with the hotel for more information.-